Desde el 9 de febrero, el IESS inició un proceso para la contratación de una campaña de difusión. El fin sería por «contratación de servicio de desarrollo, implementación y evaluación de una estrategia de comunicación del IESS con la finalidad de que la ciudadanía conozca todas las prestaciones y servicios que ofrece la institución”.

En un monitoreo de medios, la entidad determinó que el 67 % de noticias son negativas por los reclamos de los afiliados, reportó El Universo. Por ende, su objetivo es mejorar su imagen institucional ante diferentes tipos de público, principalmente a sus pensionistas y afiliados.

Más inversión a la imagen

El contrato se adjudicará el 7 de marzo, según consta en el cronograma del Servicio Nacional de Contratación Pública (SERCOP). La inversión para la campaña de difusión sería de USD 900 mil.

La empresa seleccionada deberá presentar una estrategia creativa de comunicación que
incluya la producción fotográfica, de artes o videos para todos los medios, tradicionales y digitales, incluso, para vallas en espacios públicos.

El IESS declaró que la Dirección de Comunicación no cuenta con la capacidad para evaluar las acciones de comunicación y los mensajes que se generan desde cada dependencia de la institución, según información de El Universo. (A.G.M).

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